الأسئلة الشائعة
نعم، نحن نسعى لتقديم المنتجات كما هي موضحة في الصور على موقعنا. ومع ذلك، قد تظهر بعض الاختلافات الطفيفة بسبب عوامل مثل إضاءة الصور أو إعدادات ألوان الشاشة. نوصي بالتحقق من وصف المنتج للتأكد من التفاصيل الدقيقة.
إذا كان لديك أي استفسار حول المنتج، يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء.
يمكنك إرجاع المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ استلامه، بشرط أن يكون في حالته الأصلية وغير مستخدم. سيتم استرداد المبلغ بعد فحص المنتج للتأكد من سلامته.
يعتمد وقت التوصيل على موقعك الجغرافي وطريقة الشحن المختارة. بشكل عام، يتم تسليم الطلبات خلال 3 إلى 7 أيام عمل.
نعم، يحق لك معاينة الطلب قبل استلامه للتأكد من سلامته ومطابقته للمواصفات.
نوفر عدة طرق دفع آمنة، بما في ذلك الدفع عند الاستلام وبطاقات الائتمان والخصم المباشر.
يمكنك إلغاء أو تعديل الطلب قبل شحنه عن طريق التواصل مع خدمة العملاء. إذا تم شحن الطلب بالفعل، يمكنك إرجاعه بعد استلامه وفقًا لسياسة الإرجاع.
يمكنك التواصل معنا من خلال البريد الإلكتروني: support@huduum.com .
